Виртуальная карта гостя

Виртуальная карта постоянного гостя

Программное решение «Виртуальная карта» в системе R-Keeper представляет собой современную альтернативу обычной пластиковой карте постоянного клиента, только имеет гораздо большие возможности по предоставлению гостю ресторана дополнительного сервиса. В этом случае в качестве карты гость используетсвой мобильный телефон. Решение работает в связке с системой управления R-Keeper v7 и CRM-системой R-Keeper CRM.
 
Приложение «Виртуальная карта» в системе R-Keeper обеспечивает:
  • применение персональной скидки
  • просмотр в любой момент времени содержимого текущего заказа
  • интерактивное общение с персоналом заведения

 

В приложение гость входит со своего мобильного устройства (это может быть любой смартфон или планшет, поддерживающий платформу HTML5, c ОС Android, iOS, Windows 8) через интернет браузер или постоянный link, установки никакого дополнительного ПО на телефон для этого не требуется. Адрес приложения «Виртуальная карта» для конкретного ресторана уникален, его сообщают гостю при первичной регистрации.
 
Ключевым параметром для идентификации гостя в системе является номер его мобильного — гость, войдя в приложение, вносит номер в соответствующее поле и запрашивает код доступа, через несколько секунд ему на телефон приходит SMS с кодом, который он вносит в нужное поле и входит в личный кабинет. После этого он уже может отправлять SMS-сообщения персоналу и просматривать свой профиль. После того, как официант примет заказ, гостю будет доступна вся информация по текущему заказу.
 
Демонстрация возможностей решения «Виртуальная карта»

 

Позвоните к нам